Diskominfo dan Dinsos Ambon Kolaborasi Tingkatkan Layanan Publik Berbasis Teknologi

AmbonMalukuBersatu. Com,–Sebagai instansi terkait sangat perlu melakukan kolaborasi untuk menangani berbagai persoalan baik dan tidak baik yang terjadi di masyarakat. Hingga terkait itu Kepala Dinas Informasi dan Komunikasi (Infokom) Kota Ambon, Ronald Lekransy, melakukan koordinasi dan kolaborasi bersama Dinas Sosial Kota Ambon untuk meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan publik, pada Jumaat (08/08/25). 

Khususnya di bidang pelayanan sosial, pertemuan berlangsung di Kantor Dinas Sosial Kota Ambon, Jumat (8/8), dan dihadiri Plt Kepala Dinas Sosial Kota Ambon, Imelda A. Tahalele. Diperjumpaan yang  boleh dikatakan perdana Lekransy yang sangat akrab dengan pers mengatakan, kolaborasi ini penting bertujuan agar pelayanan sosial di Ambon bisa lebih cepat dan transparan.

Dan paling utama mudah diakses oleh masyarakat kota Ambon melalui platform digital.“Kita ingin memastikan pemanfaatan teknologi informasi tidak hanya sebatas administrasi. Tetapi juga digital untuk benar-benar membantu warga yang membutuhkan layanan sosial,” ujarnya. Ditempat yang sama Plt Kadis Sosial Kota Ambon, Imelda A. Tahalele, menambahkan. Penerapan teknologi informasi akan mempermudah proses pendataan dan penyaluran bantuan sosial.

“Dengan dukungan Dinas Infokom, kami bisa membangun sistem yang terintegrasi. Masyarakat tidak perlu menunggu lama atau berulang kali datang ke kantor. Cukup mengakses melalui atau lewat aplikasi  layanan online yang telah tersedia,” tuturnya Imelda. Lanjutnys, langkah ini juga akan mengurangi potensi data ganda dan mempercepat validasi penerima bantuan.“Harapan kami, inovasi ini membuat pelayanan sosial semakin tepat sasaran, cepat, dan transparan,” urainya kepada pers. (MB-01)