AMBON,MalukuBersatu.Com,-PT Angkasa Pura Indonesia (PERSERO) Kantor Cabang Bandar Udara Internasional Pattimura Ambon. Melalui Manajemen Bandara pada Selasa (04/08/26) menyatakan, pada Jumat (31/07/26) menyelenggarakan kegiatan apel bertajuk "Pattimura Frontliner Excellence Tahun 2026". Dalam apel tersebut, General Manager (GM) Bandar Udara Pattimura Ambon memimpin langsung prosesi penyerahan.
Penghargaan ImpaCX Full Staff untuk periode Januari hingga Juli 2026 kepada tujuh orang personel yang dinilai berprestasi. Penghargaan " *ImpaCX Full Staff* " ini merupakan bentuk apresiasi nyata perusahaan kepada para personel yang telah membuktikan dedikasi, profesionalisme. Serta kontribusi aktif dalam memberikan pelayanan prima sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).
Penghargaan ini mencakup periode penilaian dari Januari hingga Juli 2026, ditujukan bagi staf yang tidak hanya menjalankan tugas secara profesional. Tetapi juga memberikan nilai tambah (impactful) nyata bagi operasional bandara. Kegiatan yang sangat baik itu, General Manager Kantor Cabang Bandar Udara Pattimura-Ambon, Johan Seno Acton menyampaikan.
Apresiasi tertinggi kepada frontliner kami yang telah berdedikasi dalam mengerjakan tugas dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa. Selanjutnya kami akan terus berinovasi agar pelayanan yang kami sediakan kedepannya akan lebih baik. General Manager menekankan secanggih apapun fasilitas dan teknologi yang dimiliki bandara.
Semuanya interaksi antar manusia tetap menjadi kunci utama yaitu Senyuman tulus dan kesediaan membantu adalah hal sederhana yang paling diingat oleh penumpang. Berdasarkan penilaian dedikasi, kedisiplinan, dan kontribusi, berikut adalah tujuh penerima Penghargaan ImPaCX Full Staff: (Airport Security Officer) - Januari: Menjadi role model berkat penerapan greeting, grooming, dan service attitude yang konsisten dan prima.
(Facility Care Supervisor) - Februar Menunjukkan komitmen luar biasa menjaga detail kebersihan terminal meskipun timnya menghadapi kekurangan personel. (Airport Operation Landside & Terminal Services Supervisor) - Maret: Berdedikasi tinggi sebagai Field Agent untuk survei ASQ-ACI dan CSI-INACA, bahkan rela bertugas di hari libur. (Facility Care Officer) - April:* Proaktif dan konsisten menjaga standar kenyamanan pada area vital bandara seperti toilet.
(Airport Security Chief) - Mei Menjadi teladan dalam penerapan SOP, salah satunya dibuktikan melalui keberhasilan mengamankan dan mengembalikan laporan kehilangan perhiasan emas penumpang. (Airport Security Officer) - Juni: Meski tergolong personel baru, ia langsung memberikan dampak nyata melalui partisipasi aktif dalam menyukseskan survei CX100.(Facility Care Officer) - Juli : Sosok teladan bagi tim Facility Care berkat disiplin tinggi, loyalitas, dan penampilan (grooming) yang selalu terjaga.(MB-01)